青年之家网络推广案例
在对该项目推广之前，需要先对其进行一个定位，认清项目的客户来源及属性。根据提供的服务可以很清楚的了解其客户来源主要为c端客户。根据c端客户属性，我们知道很多推广方式已经不适合了，
目标：要求能快速提升网站流量，通过网络推广能使其在网上有咨询量
1.1------推广前准备
推广前需要对各种开户的资料进行准备，对知道问题和答案进行整理，对文库、软文的文章进行编辑。对各项推广费用充值到位，账户进行设置。
1.2------推广中调整
结合推广过程中的效果和遇到的问题进行有针对性的调整，如竞价账户关键词调整，价格调整等。
2、人员服务调整
2.1------客服人员配置
需配备一名专门接待的客服人员，工作时间内通过电话、在线通讯工具进行接待。客服人员必须具备专业的基本素质，能解答客户提出的问题。
2.2------线上接待咨询记录规范
凡是主动咨询的客户都需要做好记录，记录属性包括：姓名、联系方式、需求等等
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